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    • 常見問題
    如果出現丟失或破損如何賠償?
    貴重貨建議您一定要購買保險,出現丟失或破損將以保險公司最終賠償金額為準,保險公司理賠需要收件方配合找當地運輸公司拿到相應丟失證明。如未購買保險時, 我司按以下方法賠償:運費的兩倍,但最高賠償不超出:包裹RMB800.00/票,文件RMB50.00/票易碎品請自行包裝好,否則破碎後我司概不負責;貨物中轉若發生丟失,損壞, 賠償以各快遞的賠償金為準
    特 別提示:快件出現破損或遺失等Q題,收貨人須在簽收後48小時內向目的地服務商投訴,目的地服務商得到投訴受理後會提供Reference Number(理賠編號)。發件代理須憑此Reference Number向我司提出索賠,否則將無法受理; 貨物破損的,須提供貨物破損的詳細照片(含內,外包裝情況以及破損實況);同時須列明遺失或破損快件的品名、型號、數量、單價、總價